¿CÓMO ME UNO AL CLUB DE SOCIOS?
1. Debes registrarte en www.madnesslive.es.
2. En el proceso de registro selecciona que quieres ser Socio del Club Madness Live y que deseas recibir notificaciones por email. Enviamos muchas promociones y preventas sólo por email, así que te recomendamos no darte de baja. Si no estás seguro si te diste de baja escríbenos a "Atención al cliente".
3. Si ya estás registrado en www.madnesslive.es debes ir a este link y cambiar el selector a “Socios Madness Live!” y hacer click en “Actualizar“.
4. Si no estás registrado y tienes cuenta en facebook o google hacer click en “Conectar con Facebook o Google” y automáticamente te registrarás como “Socio Madness Live!”
5. Ya eres Socio Madness Live! :)
¿CÓMO FUNCIONA?
1. Por cada entrada que compres en www.madnesslive.es recibirás 10 Madness Points. ¡Podrás conseguir entradas gratis (usando tus Madness Points)! Atento a nuestras redes/newsletter porque haremos promociones en las que podrás conseguir más Madness Points.
2. Cuando llegues a 200 Madness Points podrás canjearlo por una entrada por valor de 20€, con 250 Madness Points por una entrada de 25€, etc. NO puedes descontar una parte del valor de la entrada, debes tener el total de Madness Points para canjearlo.
3. Cuando llegues a 100 Madness Points podrás canjearlos por un regalo sorpresa. Una vez hecho escribe un correo a "Atención al cliente" solicitando un regalo sorpresa que se entregará por correo postal (¡Revisa tu dirección!). Importante: Ten en cuenta que gastarás 100 de tus Madness Points. Recomendamos no gastarlos hasta que veas que no llegas a poder canjear ninguna entrada.
4. Haz click en el botón de abajo de tu panel de recompensas para ver los conciertos/regalos disponibles.
5. Si te aparece el botón “Comprar con Madness Points” podrás canjearlo escribiéndonos a "Atención al cliente".
* Tienes 365 días para canjear tus Madness Points. * Es decir, si haces una compra de 2 entradas el 01/01/2020, recibirás 20 Madness Points que podrás gastar como máximo el 01/01/2021. En “Historial de recompensas” tienes la validez de los puntos obtenidos.
Si tienes alguna duda escribe a "Atención al cliente".
Así mismo, la organización llevará a cabo periódicamente acciones para premiar a sus socios, como el envío de regalos, merchandising, promociones especiales, etc…a los socios más activos.
FAQ’S
1- ¿Qué es el club de socios Madness Live!?
Se trata de un club de fidelización para todos aquellos asiduos a nuestros conciertos. Con su creación, la promotora de eventos musicales, Madness Live! pretende premiar a todos los clientes ofreciendo una serie de ventajas.
2- ¿Cuánto cuesta ser socio de Madness Live!?
¡Nada! Es un registro online en nuestra ticketera www.madnesslive.es.
3- ¿Cuáles son las ventajas de ser socio de Madness Live!?
Cada compra que realices en www.madnesslive.es suma a tu cuenta 10 Madness Points que luego podrás canjear por regalos/entradas.
Haremos promociones en las que el valor en Madness Points de las compras podrá ser mayor. ¡Atentos a nuestras redes y newsletter!.
Premiaremos a los socios más activos con acciones específicas.
Haremos sorteos con los miembros del Club de Socios.
4- ¿Tiene caducidad ser socio Madness Live!?
Ser socio no caduca, lo que SÍ caduca son los Madness Points que obtienes al comprar a través de www.madnesslive.es, tienen una validez de un año cada recompensa.
5- ¿Vale para todos los conciertos organizados por Madness Live!?
Valen para cualquier concierto en sala organizado por Madness Live!. Rock Imperium Festival queda excluido, sin embargo, de ser canjeado con Madness Points.
6- Ya era Socio Madness Live! y tenía mi tarjeta ¿seguiré siendo socio con la tarjeta?
No, la tarjeta física va a desaparecer, así que aunque antes fueras socio tendrás que volver a hacer los pasos indicados al principio para seguir siéndolo, no podemos hacerlo por vosotros.
7- Aún tengo una antigua tarjeta Madness Live con sellos ¿puedo terminarla?
Sí, puedes usarla hasta finales de 2019.